Reservas online para restaurantes

Las reservas de tu restaurante, bajo control.

Recibe reservas online y organiza cada servicio desde un solo lugar.

Reservas online

Gestión sencilla

Más control

¿Cansado de los no-shows y la gestión manual?

Las reservas no atendidas generan pérdidas y la gestión manual consume tiempo y recursos. Digitaliza tus reservas, automatiza los procesos y dedica más tiempo a lo que realmente importa: ofrecer una experiencia excelente a tus clientes.

Funciones

Gestiona tus reservas de forma rápida, fácil y organizada.

Sistema integral de reservas, todo en un solo lugar

Una solución completa para gestionar tu restaurante de forma sencilla y eficiente:

  • Reservas y gestión de mesas en tiempo real.
  • Gestión de clientes y comunicación personalizada.
  • Aplicación móvil para gestionar el restaurante desde cualquier lugar.
  • Prevención de no-shows mediante detección de reservas de riesgo.
  • Marketing y CRM para fidelizar y recuperar clientes.
  • SMS y emails personalizados para mantener el contacto con tus clientes.
  • Garantía mediante tarjeta para reducir cancelaciones y no-shows.
  • Integraciones avanzadas mediante API para conectar tus herramientas y sistemas.
Vista previa del formulario de reservas

Reservas online

Formulario de reservas online

Permite a tus clientes realizar una reserva de forma rápida y sencilla, indicando nombre, apellidos, email, teléfono, número de comensales, fecha, hora y cualquier comentario adicional.

Formulario de reservas online

Una vez solicitada la reserva, el cliente recibe un email y, opcionalmente, un SMS con información sobre su reserva, mejorando la comunicación y reduciendo posibles incidencias.

Además, puedes establecer la política de cancelación con garantía mediante tarjeta, solicitando los datos de pago al realizar la reserva. A través de la integración con Stripe, podrás gestionar las garantías y, cuando corresponda, aplicar la penalización establecida por cancelaciones fuera de plazo o no-shows.

Vista previa del panel de gestión

Gestión sencilla

Un panel para todas las gestiones

Gestiona de forma centralizada y eficiente todos los aspectos de tu restaurante desde una única plataforma.

  • Gestión del estado de las reservas: confirma, modifica, cancela y registra los no-shows.
  • Configuración de horarios: define turnos, servicios, disponibilidad y días de cierre.
  • Análisis y estadísticas: consulta la evolución de las reservas, ocupación y principales indicadores del restaurante.
  • Control centralizado: accede a toda la información necesaria para gestionar tu restaurante de forma rápida y organizada.
Vista previa de la aplicación móvil

App móvil

Gestiona tu restaurante estés donde estés.

Consulta, confirma, modifica o cancela reservas directamente desde tu dispositivo móvil, con toda la información siempre disponible y bajo control.

Vista previa de avisos por SMS

Notificaciones por SMS

Opcional

Tus clientes siempre sabrán qué pasa con su reserva

Si activas los avisos por SMS, el cliente recibirá un mensaje cada vez que se gestione su reserva o se produzca algún cambio en ella. El coste es de 0,15 € por SMS enviado.

Más control

¿Quieres reducir aún más los no-shows? Activa Stripe

Activa Stripe si quieres pedir una tarjeta como garantía en determinadas fechas u horarios. No se realiza ningún cargo al reservar.

Stripe es opcional

Puedes gestionar tus reservas y registrar los no-shows sin activar cobros.

Los importes cobrados se abonan directamente en tu cuenta, sin intermediarios adicionales.

¿Quieres reducir aún más los no-shows? Activa Stripe

Registrar los no-shows te permite llevar un control de las reservas no atendidas. Si además quieres prevenir las ausencias y proteger tus reservas, puedes activar una política de cancelación con garantía mediante tarjeta a través de Stripe.

Solicita un método de pago como garantía al realizar la reserva y, cuando se cumplan las condiciones establecidas, aplica el cargo correspondiente a las reservas que no se presenten o que cancelen fuera del plazo permitido.

Más información sobre Stripe

Máxima seguridad

Protege la información de tu restaurante y de tus clientes con los más altos estándares de seguridad. Stripe cuenta con certificación PCI DSS de nivel 1, garantizando un entorno seguro para la gestión y el procesamiento de los pagos.

Cobros directos

Los importes correspondientes a las penalizaciones por no-show se procesan directamente a través de Stripe y se abonan en la cuenta bancaria vinculada, sin intermediarios adicionales.

Cuenta Stripe en pocos minutos

Crea tu cuenta de Stripe de forma rápida y sencilla. El registro no tiene coste y solo tendrás que proporcionar la documentación y los datos bancarios necesarios para verificar tu negocio. En pocos minutos podrás dejarla preparada para gestionar los pagos.

Una plataforma de confianza

Stripe es utilizada por millones de empresas en todo el mundo, desde grandes compañías como Amazon, Google y Booking.com hasta pequeños y medianos negocios, para gestionar sus pagos de forma segura y eficiente.

Así de fácil

Regístrate y empieza

Crea tu cuenta, configura los datos de tu restaurante y comienza a gestionar tus reservas de forma rápida, sencilla y segura.

01

Configura tu restaurante

Añade horarios y prepara el formulario a tu manera.

02

Integra el formulario en tu web

Añade el formulario de reservas a la web de tu restaurante mediante un iframe.

03

Gestiona cada reserva

Controla el servicio desde el panel o desde el móvil.

Vista previa de la página pública

Precio

Pruébalo 15 días gratis, sin tarjeta.

Después

79€/mes

Reservas ilimitadas

Prueba gratis 15 días

Todo lo que necesitas para tus reservas

  • Motor de reservas mediante código iframe
  • Panel de gestión
  • Control de no-shows
  • Aplicación móvil
  • Gestión de clientes
  • Emails de confirmación personalizados
  • Garantía mediante tarjeta opcional y gratuita
  • SMS opcionales - 0,15€ por SMS
  • Estadísticas

Contacto

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Da el siguiente paso en la gestión de tus reservas. Déjanos tus datos y un experto de Donklo te contactará en menos de 24 horas para mostrarte cómo funciona la plataforma.

  • Conoce todas las herramientas que necesitas para gestionar tus reservas.
  • Recibe asesoramiento personalizado según las necesidades de tu restaurante.

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